社交网站数据库技术分析

传统互联网正在迈向一个全新的时代——社交服务网(Social Networking Service)时代,从“人与机器”的时代迈向“人与人”的时代。互联网社交服务网站的发展验证了“六度分隔理论”(Six Degrees of Separation),即“人际关系脉络方面你必然可以通过不超出六位中间人间接与世上任意先生女士相识”。个体的社交圈会不断地扩大和重叠并最终形成大的社交网络。无论是国外的Facebook、MySpace、Twitter,还是国内的开心网、人人网等都一头扎进社交网,因为他们认定社交网必然掀起新一轮的互联网革命。  社交网的一个显著特点是支持巨大用户数,例如Facebook支持超过3亿的用户,其数据中心运行着超过万台的服务器,为遍布全球的用户提供信息通讯服务。另外,任何两个社交网用户都可能交互,也就是必须支持任何两个数据库用户的数据关联操作。这对于服务端的数据库管理提出了极大的挑战。  关系数据库与 NoSQL 数据库  关系数据库使用者遵循一些数据库范式,这些范式是数据库设计中的一系列原理和技术,目的是为了减少数据库中数据冗余和增进数据的一致性。结构化查询语言SQL大量使用多表连接操作,SQL的通用性可以为使用者带来很多方便。  随着越来越多大规模工作负荷应用的发行,对可伸缩性的需求,可能会变得非常迅速和无比庞大。  关系数据库的确能伸缩自如,但通常只能在单台服务器节点上进行。例如采用表分区技术,一个表格可以由多个物理文件组成,虽然表格的容量增大了,但该表格仍然只能由一数据库引擎管理;另外增加一物理文件时,表格Schema得做改动,也就是还不能支持动态扩容。   一旦单节点的能力抵达上限,就得通过多服务器节点来扩展来分发负载。这时关系数据库的复杂性就开始影响其潜在的扩展规模了。RDBMS支持分区视图(Partition View) 技术,也就是支持联合数据库(Federated Database)(如图1)。一个分区视图可以由多个分布在不同数据库节点服务器上的表格组合而成,数据库用户看到的只是该视图,不必关心物理表格。通过数据水平分割技术,分区视图把负载分担到多个数据库节点服务器上。扩容时,该方法除了需改动视图定义外,分区视图成为分布式数据库系统的中心,存在单点故障问题。另外,跨数据库节点之间多表格间连接操作的支持出现极大困难。图1 IBM联邦数据库的体系结构  当试图扩展数据库系统到成百上千个节点时,将导致不堪复杂性之重负,这一特点使得RDBMS在大型分布式系统平台市场里的生存能力被大幅削减。  为了能向客户提供一个伸缩自如的空间存放应用数据,供应商实际上只有一种真正的选择——实现一种新型的专注于可扩展性的数据库系统,而牺牲掉关系数据库所带来的其他好处。NoSQL是非关系型数据存储的广义定义,它打破了长久以来关系型数据库与ACID理论大一统的局面。NoSQL数据存储不需要固定的表结构,通常也不存在连接操作,在超大型数据存取上具备关系型数据库无法比拟的性能优势。该术语在2009 年初得到了广泛认同,其中Key-Value数据模型是解决大型数据库系统扩充问题的一种可行的解决方案。  Berkeley DB Key-Value数据模型  Berkeley DB是一种支持Key-Value数据模型的嵌入式数据库存储引擎。它不支持Client/Server网络访问方式,程序通过进程内的API访问数据库,不支持SQL或者其他数据库查询语言,不支持表结构和数据列。访问数据库的程序自主决定数据如何储存在记录里,一条记录由一个称为键(Key)的数据块和一个称为值(Value)的数据块组成。Berkeley DB不对记录里的数据进行任何包装。应用程序可通过回调函数来定义不同键之间的大小关系,记录和它的键都可以达到4GB的长度。尽管架构简单,Berkeley DB却支持很多高级的数据库特性,比如ACID 数据库事务处理、细粒度锁、 XA接口、热备份以及同步复制。Berkley DB为不同用户提供多种功能集(Feature Set):支持单个写线程的数据存储(Data Store);支持多并发写线程的并发数据存储(Concurrent Data Store);支持ACID和灾难恢复的事务数据存储(Transactional Data Store);通过复制支持容错的高可靠数据存储(High Availability)。  关系数据库系统由存储引擎和关系引擎两个独立部分组成。存储引擎负责记录存储、索引和事务处理,关系引擎负责基于存储引擎提供的服务,分析SQL、制定查询执行计划等。Berkeley DB是一种存储引擎。例如MySQL数据库可采用MyISAM、InnoDB、Berkeley DB等存储引擎,如图2所示。图2 MySQL使用的不同的存储引擎  Berkeley DB支持平衡树(BTree)、哈希(Hash)、队列(Queue)和记录(Record)等数据集存储和索引方式,还支持根据Key-Value中的Key创建集群索引(Clustered Index)。这样记录集的物理次序就根据Key值大小来排列。如果要查询结果记录集的键值为给定的一个范围,该特性对于支持这种类型的快速查询起了很大作用。Berkeley DB的一个Key-Value记录集称为一个数据库,会存储在一个单独文件中。Berkeley DB通过创建辅助数据库(Secondary Database),允许对记录集建立非集群索引(Non-Clustered Index)。非集群索引适用于快速查询结果为一条记录,该记录的键值为给定的一个值。例如社交网用户数据集:  User <UID, First_Name, Last_Name, Icon, E-mail>  如果以UID作为主数据库的键,其他字段作为主数据库的值,可再创建一个辅助数据库,以E-mail作为辅助数据库的键,辅助数据库的值为E-mail所对应的UID,也就是指向主数据库记录的指针。若在一个Key-Value数据库查询,一般可根据查询条件创建成一个键值,引擎返回一个游标(Cursor),该游标指向等于或大于该键值的结果数据集。  不难看出Berkeley DB使用的索引技术与SQL Server、Oracle等高端数据库系统是一样的。RDBMS中经常使用的表格连接操作,在Berkeley DB中不再支持,需要应用程序去实现两个数据集的连接操作。这是Key-Value数据模型与关系数据模型典型的区别。  Berkeley DB除了作为MySQL的存储引擎之外,还应用在OpenLDAP、MemCached等知名软件。  与Berkeley DB类似的数据库引擎还有Tokyo Cabinet/ Tyrant等。  社交网数据库系统Cassandra  以Facebook用户数据集为例,不可能把3亿条数据集存放在同一个表格、文件或由同一台计算机处理,这要求系统能支持数据分区,把数据集分割在多台节点计算机中,每台计算机分担一部分负载,当用户增加到一定程度时,系统能允许加入新的节点计算机,并且尽可能地减少数据迁移。  2007年10月30日,Amazon的CTO Werner Vogels发表了一篇文章,讨论了一种基于Key-Value数据模型的存储系统Dynamo。该系统支撑了不少Amazon的面向电子商务等关键性应用,它采用的存储引擎是 Berkeley DB 事务数据存储(Transactional Data Store)。Dynamo系统主要为存储1M左右甚至更小的内容,如购物车、推荐列表等。Dynamo设计上有下面一些特点。通过数据分区复制来支持高可靠性与高可伸缩性。始终可写。一致性与写入速度的折中,不要求同步写入所有副本。对称,完全去中心化,人工管理工作很小。  Cassandra DB最初由Facebook开发,后来转变成为开源项目。它是一个为网络社交云计算设计的数据库,主要特点是它不再是一个数据库,而是由一堆数据库节点共同构成的一个分布式网络服务,对Cassandra的一个写操作会被复制到其他节点上去,对Cassandra的读操作也会被路由到某个节点上面去读取。对于Cassandra群集来说,扩展性能是比较简单的事情,只管在群集里面添加节点就可以了。  Cassandra的用户包括Facebook、Twitter和Digg等。Digg工程副总裁John Quinn说:“Cassandra采用完全分散的模式,每个节点都一样,不会出现单点故障。它的容错率也非常高,数据可以被复制到数据中心的多个节点中。它还非常具有弹性,随着新设备的加入,其读写吞吐量将呈线性增加。”  Cassandra以Amazon专有的完全分布式的Dynamo为基础,结合了Google BigTable基于列族(Column Family)的数据模型。P2P去中心化的存储。很多方面都可以称之为Dynamo 2.0。  图3为Cassandra、Dynamo、Key-Value之间的关系及在社交网上的应用。箭头表示依赖关系。图3 Cassandra、Dynamo、Key-Value关系图  分布式存储系统Dynamo  Dynamo采用Consistent Hashing算法来实现数据分区。  Consistent Hashing基本原理是:首先求出服务器节点的哈希值,并将其配置到0~2^32的圆上。然后用同样的方法求出存储数据的键的哈希值,并映射到圆上。再从数据映射到的位置开始顺时针查找,将数据保存到找到的第一个服务器上。如果超过2^32仍然找不到服务器,就会保存到第一台服务器上。如图4所示。图4 数据分割到4个节点数据库  如果添加一台服务器。只有在圆上,增加服务器的地点逆时针方向的第一台服务器上的部分数据需要迁移到新的节点数据库。如图5所示。图5 添加Node5后需要迁移的数据  数据分区后,数据块被复制到N个节点上。复制时因为更新产生的一致性问题的维护采取类似拜占庭容错Quorum协议(Byzantine Fault-tolerance Quorum)的机制以及去中心化的复制同步协议。当一个存储节点被认为是拜占庭节点时,它的行为可能任意偏移,表现在:拒绝响应请求、发送错误消息、存储错误信息。Quorum协议中除了N之外还有两个关键参数:R与W。R代表一次成功的读取操作中最小参与节点数量,W代表一次成功的写操作中最小参与节点数量。R和W直接影响性能、一致性。R 和 W 值过小则影响一致性,过大则影响效率,这两个值要平衡。如果W设置为1,则一个实例中只要有一个节点可写就写成功,不会影响写效率;如果R设置为1,只要有一个节点可读,就读成功,不会影响读效率。  Facebook数据库查询语言:FQL  Facebook为开发者提供一套和SQL风格一致的数据库查询语言,称为Facebook Query Language (FQL)。FQL是一种基于列的数据查询语言。提供丰富的条件查询,甚至包括子查询。  例如,以下FQL查询已安装Facebook应用程序的用户$app_user的好友ID集合:SELECT uid FROM user WHERE is_app_user = 1 ANDuid IN (SELECT uid2 FROM friend WHERE uid1 = $app_user)  与SQL重要区别是FQL不支持:多表连接:JOIN操作分组: GROUP BY操作排序:ORDER BY操作  随着技术发展,一部分基于列结构的NoSQL数据库开始支持分租、排序等复杂数据统计分析功能。  举例:查询好友信息  Facebook应用程序从以下两个数据集中查找一用户的好友数据集信息:  User <UID,First_Name, Last_Name, Icon>  Friend_List <UID, Friend_UID>  注Friend_UID是一指向User(UID)的外键。RDBMS应用程序可使用数据集连接操作实现:SELECT f.UID, u.Friend_UID, u.First_Name, u.Last_Name, u.IconFROM Friend_List f, User uWHERE f.Friend_UID = u.UID ANDf.UID=@Input_UID  在社交网数据库系统中,由于User数据分布在多台服务器中,其连接操作和外键约束实际上不能支持。在Facebook中查找一用户的好友信息,得分A、B两步操作实现:  A步SELECT Friend_UIDINTO @Out_Record_SetFROM Friend_List fWHERE f.UID=@Input_UID  B步FOR EACH (Friend_UID in @Out_Record_Set)SELECT u.Friend_UID, u.First_Name, u.Last_Name, u.IconFROM User uWHERE u.UID = Friend_UID  No-SQL: Not Only SQL  对于那些关系复杂的数据处理和分析统计,SQL值得花钱。但当数据库结构非常简单时,SQL可能没有太大用处。如果能用普通文件存储代替数据库系统的话,优选普通文件存储。  对于社交网,能够不受限制的扩展比更丰富的功能更加重要。建立大规模社交网成本的压力让很多社交网开发人员努力去寻找更高性价比的解决方案。研究表明基于普通廉价硬件的分布式存储解决方案比现在的高端数据库更加可靠。支持SQL的RDBMS不能解决所有问题的时候,NoSQL不是简单的No SQL,其本质是Non-Relational,这时候NoSQL也就成为Not Only SQL。  作者简介:  丁艺明,供职于提供计算机安全服务的趋势科技Data Center部门,从事计算机安全、SaaS软件开发,数据库设计。
2010-7-24 16:52:40(管理员) 抢沙发(3) 互联网技术
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郁闷的博客。。

这个是我一定要记录下来。这个破博客。一共弄了三次了。每次数据都是保存的那种。我只好。在百度快照里,一篇一篇的复制过来。郁闷之极啦。。今天看了 一下了博客牛人路松松的推广方式。看到毅力的力量。。深深的感受了。并且震撼了。。现在现在开始。坚持写一下博客。1,现在每天都在im286上灌水。那些mjj。太水了。。。。
2010-7-24 16:11:23(管理员) 抢沙发(0) 生活瞎写
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luna店铺分析

1. B2C为什么需要社区?社区有很多点B2C先天不足的优势:用户忠诚度和粘性:用户对社区平台的依赖,用户粘性非常强;SEO/流量:有内容结构,便于SEO,好的内容也吸引流量;重复购买:用户经常来逛社区,她买东西自然是而然的事,重复购买也是自然而然的事;口碑分享:通过购买者真实的口碑分享是最有效的营销方式,社区可以体现得淋漓尽致;降低营销成本:社区获取流量的成本比B2C低很多很多,适合的Marketing策略,导入足够多的流量不成问题  2,B2C社区如何运营?LUNA店铺所打造的买家社区,目前已经初具规模。从功能层面来讲,新品发布版块,使其可以在淘宝店铺上新之前在社区里先行预热发布,达到造势的目的,也是该论坛最热火的一个板块。从中也可以看出,目前其论坛的人群,还是顾客乃至老顾客,社区内交流的核心还是围绕着店铺内的实际产品为核心,并没有进一步“发散”,“聚焦”程度还非常高。 一、用户活跃度超高,在这样一个半封闭的2万多注册会员中,每日发帖量可以达到近5千,这样的成绩对于国内任何一个消费类BBS论坛来说都是相当高的。(根据著名的55BBS数据,百万级别的注册会员数,也只是近十万的日发帖量)二、用户群体中老顾客占相当大比例。从而源源不断、稳定的为店铺提供订单。三、店铺对社区持续进行宣传。引导新买家进入社区,再通过社区转化其为店铺的忠实老顾客。四、通过社区打造产品品牌、店铺品牌,以此来形成更强的凝聚力。五、店铺掌柜深入社区,与顾客打成一片,回复留言,处理问题,打打闹闹,与“民”同乐。这可能是C店的特色,但是对于想打造自身社区的B2C站点来说,在某些阶段可能也可以借鉴下。   有太多的朋友都在努力打造自己的买家社区,特别是独立B2C站点、垂直B2C类站点、特定主题类别(服饰、摄影、化妆品、母婴等等)产品B2C,都有这个设想,但是国内目前做的比较出色的B2C本身的活跃社区,还相当罕见。原因有很多,一方面是产品大类属性(衣服 化妆品 饰品等女性消耗品相对较容易建设社区),另一方面是产品本身特点(时尚性,来源,产品风格等),另一方面是目标用户群特点。归根到底其实还是人的因素,时尚女装之类消费人群,本身就是一个与网络结合非常紧密的年轻时尚群体,在网上也有较多的共同语言,引导得当、有策略、有技巧、利用现有资源、坚持,都是LUNA社区得以繁荣的重要原因。并不见得需要有刻意的规划、建设,其实在初期,一个普通的论坛程序(或者论坛+博客),即可满足绝大多数用户的交流互动需求。第一,定位是核心,应该与B2C目标一致,社区应该是B2C的购物社区,促进购物者交流和分享,潜移默化影响潜在购物者的购买决策。运营过程中与定位无关的事,统统不要做,比如灌水刷分之类。第二,打通分享利益驱动,但凡引导消费者参与B2C目标有关的事,都应该与利益机制捆绑起来,给予消费者以优惠。举了例子:买过东西的人分享评论或购物体验,应该给予积分奖励,积分的积累可以转化成优惠券或现金抵扣,变成促销来消化。强烈不推荐免费的积分换礼,B2C一定将所有的资源(积分也是种资源)统统变成促进销售的手段。第三,活动策略与目标一致,你投入每一分钱都应该产生对销售有帮助的事,有几种常见的套路:逢年过节发优惠券(优惠券不是轻易可以得到的,否则就没价值了)新品发布预告,在服饰B2C运营是最有效果的;晒单或分享购物体验,激发用户的口碑,这是经营的重中之重;讲品牌:顾客与B2C的故事,并且尝试如何让用户去主动分享到更多的精准群体的社区传播;互动营销:拍卖、猜价格、秒杀、挖宝、抢楼等。活动的要点在于:一切与目标一致,和促进销售不相干的活动,一律不做,否则你就不是个纯粹的B2C社区了。记住,社区是提供给消费者很多稀缺资源(更大的促销和优惠),保持他的神秘感和不定期的惊喜,千万别做成,消费者买东西前去社区领张优惠券,买了东西走人。第四,将社区的运营体系绑定CRM,尤其是和EDM进行结合,将推力和拉力运营得当,将爆发惊人的力量。
2010-7-24 16:09:43(管理员) 抢沙发(0) 互联网技术
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超彻底分析淘宝的各类各段级别卖家(转)

对于淘宝的认识,任何人都经历了几个阶段,从完全怀疑-到慢慢接触-到尝试购买东西-到深入了解-到喜欢上-到淘宝开店当专职卖家-到成功的赚取利润。这当然是一个完美的流程,理想化的步骤,但是现实中不可能是这样子的。虽然我现在对淘宝有一定的了解,也在上面开店,并且喜欢上,而且有利润,但是想想当初,想想其中曲折的过程,还是蛮心酸,如果不是深入的了解,不是看到了淘宝对于身边很多人的影响,如果不是看到了很多皇冠店的疯狂卷金,我想我现在也许还是处于怀疑 或者是慢慢接触的阶段。何止是我,我是学信息管理专业毕业,毕业后又从事网络方面的工作,而且对电子商务行业是从满的信心和期待,我对于淘宝的认知都是经过了这么漫长的过程,何况那些很多没有深入接触网络的,不了解电子商务行业的人,因此,毫不夸张的说,现在在中国大部分网民对于淘宝的认识都还是处于前三个阶段,看到很多的零信用买家,经历过很多人的咨询,你不得不感叹,那么多新人来咨询,那么多新人来尝试网上购物,你有义务,有责任给他们讲解更多,毕竟他们才是电子商务行业发展的基础,他们才是电子商务发展最原始的动力。 解释一下很多人的一个误区,很多人做淘宝是因为没有工作,做淘宝来混时间,看看有没有机会;很多人做淘宝是觉得淘宝投资少,收益快;很多人做淘宝是因为身边的人都在做,自己也想做;很多人做淘宝是因为看到很多人做淘宝发达了,看到皇冠店疯狂吸金,看到淘宝皇冠店的传奇经历,看到SOHO的工作性质给大家带来的更加轻松,自由,同时又赚钱等诸多好处。很多人把做淘宝看成是一件玩玩的事情,一个有趣的事情,想做就做,不想做就停下,其实这些都是错误的想法。淘宝开店和你开实体店是没有多大区别的,你不要以为投资实体店需要店面转让费,需要房租,需要水电气费,而开淘宝店是不需要,你不要觉得开淘宝店就很轻松,开淘宝店很容易,淘宝开店同样是做生意,天下做生意的方式和技巧都是一样的。如果是那么轻松,为什么有的人开店一年了一个钻石都没有,而有的人一年就可以做出来一个皇冠,如果那么容易,为什么有的人举步维艰,很多人开店3个月,半年不得不放弃,不得不重新找工作,不得不认输,退出这个游戏,沮丧,怀疑,给自己找各种下台理由,然后心安理得的走了,但是任何一个经历过淘宝,了解了淘宝的人都走得不甘心,以为他也知道,电子商务的不可逆转的,而且正处于飞速发展的阶段,为什么别人做得好,我却做不好,为什么别人可以赚钱,而我却维持生计都困难,别人为什么顺风顺水,而我却被淘汰了,out了。那是因为他没有认真,他把淘宝当儿戏,他没有去钻研货源,他没有去钻研拍照技巧,图片处理的技术,他没有去学习别人的宝贝名称是怎么取的,描述是怎么吸引人的,他没有去钻研淘宝是怎么推广的,怎么做客服,怎么检查寄出去的宝贝,防止有问题,怎么去售后,怎么去处理中差评。做淘宝容易吗?容易,放几个商品上去,就可以卖东西。做淘宝难吗?很难,如果一个人想做好淘宝,几乎是一个全才,从寻找货源,到拍照,到处理图片,然后是量尺寸,上传宝贝,撰写标题,撰写详细的宝贝描述,应付咨询客户,介绍合适的尺码,然后重新包装,写快递单,发货2,3天后,回访客户,希望客户在方面的时候给与确认并评价,如果客户是中差评,你要想尽一切办法去解释,去提出处理的办法,让客户修改评价,因为对于淘宝卖家,特别是新手来说,中差评很致命,迅速降低你的好评率不说,还打击你的信心。很多淘宝的新手都是被第一个中评,或者第一个差评给打击了信心,从此放弃做淘宝。开实体店,走南闯北的寻找货源,天寒地冻的坐车行船为了啥,还不是为了做生意。凭什么做淘宝就要比做实体店的要简单,要舒服。开实体店寻找客源,招聘销售,凭借三寸不烂之舌销售商品,节假日打折降价,搞促销,淡季里,倒贴清货,对于破损的,有问题的,当垃圾扔掉,容易吗?凭什么你做淘宝就应该1年称冠,3年就想轻松赚100万。都不容易,都是需要用心的,努力的。天下做生意的道理一样一样的,你别想得太轻松。如果你仅仅看了以上的几段话,你就觉得你对淘宝没有用心的话,估计你看了以后的你会觉得你根本是没有做淘宝,还不入流,希望对你有所启发,希望你有收获。要做就做好,就认真做,前晚写了5篇,写到凌晨4点过。写的时候需要查资料,需要核实数据,不能打诳语,不能瞎忽悠,既然大家喜欢,大家在关注,我就有责任好好的写。衣酷批发店在淘宝同样的价格开店,你不必生气,我第一节就说了,商人的天职是逐利,是赚取利润,他是商人,任何可以让他赚取利润的地方,他都想去,而且他也应该去,否则就不是一个合格的商人,就不要做生意。其次,在淘宝上价格是一个重要的因素,但是不是最重要的,淘宝上几乎没有任何东西是独家经营的,而且,同样的东西,有些店价格更高,还可以卖得很好,有些店越是便宜,越是卖不掉,这是一个购买者的心理的一个权衡过程,中国人不是都喜欢中庸吗?同样的东西,太贵了,觉得不划算。太便宜了,心理没底,不敢买,所以一般都是买价格适中的,哈哈哈,你得利用这一点。当然,如果是从做生意的角度来说,每个人都有自己的专长,每个人都有自己的市场,如果这个人从上游到下游都做完了,我相信,也没有多少人愿意和他们合作,因为,你成为他的下家后,他的优势肯定比你的大,他的资源肯定比你的丰富,所以,如果是从做生意的角度考虑,他应该考虑他下家的感受。所以,总结一句话,他有义务,但是没有这个责任不在淘宝上低价卖效果不好的道理之一:只要是从事网络营销,网络推广,只要是做网站,对于电子商务网站有一定研究的人,对于这样的软件都不会陌生,甚至是很容易的获取,从事网络营销的人,谁没有几十个群发推广软件,谁没有几亿个邮件地址,谁没有一些自认为是非常有用的法宝在硬盘里,但是,你找到吗?如果你都能轻松的拥有这样的软件,别人也可以轻松获得,有这样软件的人何止成千上万?因此,造成了这样的软件泛滥成灾,你想想,几万个人同时使用一个软件发布信息,而且都是群发,每天轮流的发,这不是垃圾信息是什么?而且即使你发了,也会进入垃圾信息的海洋。道理第二:百度和GOOGLE 不是吃素的,他们每天的工作就是把有用的网页,有用的信息收录起来,然后不断的抛弃,不断的屏蔽,不断的删除垃圾网站,垃圾论坛,你想想如果几万人都发布了同样的垃圾信息在一个网站?这个网站上的信息还有用吗?造成的后果是,这个网站,这个论坛被百度K了,被百度给黑了,从此这个网站的信息不再被百度,GOOGLE收录,所以你即使发1亿条,搜素引擎不收录了,也是白发。道理之三:任何一个有人管理的网站,或者是想发展的论坛,都是非常讨厌垃圾信息的,看到这么大量的垃圾信息,我想任何一个管理员都是痛恨,上面的兄弟说得对,本论坛也是讨厌垃圾的,见到垃圾就会删除,你也可以想象,别的网站看到这样的广告信息,第一反应就是群删,这是最轻的,然后再次想到,封ID,让这个ID不能登录本论坛,最后一招,封IP地址,让你再也不能上这个网站,这个论坛。所以你的损失是,第一你的垃圾信息全部被删除了,第二你可能再也上不了这个网站,这个论坛了。而且这个网站有可能是一个非常重要,非常有价值的网站。相反,那些不会删除你广告,不会封你ID,IP 的网站,上面的垃圾群生,一点效果都没有,估计你也不会上去。道理之三:也许衣酷的管理人员觉得,群发对网站没有坏处啊,无所谓,你们群发,我网站百益而无一害,如果是这种想法,或者是这样放任,那你们就错了。今天的搜索引擎不是十年前处于起步阶段,需要海量的信息来供大家搜索,阅读,大概3年前就已经有人寓言,是寓言,我们不是获取的信息太少,而且信息过剩,垃圾信息太多,充斥了我们的生活,电视里,报纸上,手机短信,网络,网站,论坛等到处都是广告,都是垃圾。从那时起,搜索引擎就在思考一件事情,分级。意思就是,针对一个网址来说,如果这个网址相关的网站都是优良的信息,那么这个网址也是优良的,那么这个网站的内容会被优先显示,会被搜索者优先搜索到,排列在前排。如果针对一个网址来说,与这个网址很多都是垃圾的信息,都是大量重复,海量的重复广告的网站,论坛,那么这个网址对于搜索引擎来说就是一个不良的网址,因此,搜索引擎就会降低这个网址的级别,然后这个网站的所有网页都是降低权限,搜索引擎显示的次序也会排列到了后面。结合到衣酷,如果衣酷的网址大量的充斥早垃圾论坛,垃圾网站里面,那么你想想。垃圾堆里面的东西搜索引擎肯定也将视为垃圾,后果是什么,我相信大家都明白,所以说,这样的群发软件不是帮忙推广网站,反而是害了网站(当然,暖暖心是好的,这点值得肯定)。道理之四:做网站的人都知道,百度和GOOGLE 的重要,很多网站和论坛的流量,绝大部分是靠搜索引擎带来的,而大家也知道,百度对于自己的产品有优先权。意思是,比如同样的一个帖子,在百度贴吧里会比在你的论坛的显示的位次要高,所以,很多人就拼命的在百度贴吧,百度知道,还有百度空间里重复群发大量的带有自己网址的信息。但是,如果你发到一定的量,你发现,你再也发不出去了,百度不会封你的IP,但是他会封你的ID,这次非常温柔的。第二,他会封你的网址,这点就非常吓人。举例:如果衣酷网群发带有衣酷网址的信息,群发到一定程度,那么以后带有衣酷网址的所有信息都不能在贴吧,百度知道,甚至是百度空间里出现,这样你的这个网址就失去了一个最最重要的推广渠道,失去了最有效的推广方式,所以要非常谨慎。最最严重的情况是什么?如果一个网址持续大量的发布大量的垃圾广告,长期的发布同样的重复的东西,那么百度有可能觉得这个网址有作弊的嫌疑,或者觉得这个网址不再是有用的信息来源,只要他觉得这个网站不但没用,而且是可能给网民带来不良的后果,那么结果是,你的网站直接被K,这样,你的网站的所有内容在百度里都不会显示,也不会搜索到,我想这是对任何网站,论坛最最致命的打击。是任何一个管理员和网站拥有者不愿意看到的情况。淘宝店主分类看着很多人在淘宝上进进出出的,见多了千奇百怪做淘宝的方式,心中不免生出感概,淘宝啊,淘宝,这么多人爱你,这么多人靠近你,为什么你对他们不生出友爱之手,援助之手,让他们在你比庇护下生存下去,至少也应该让他们平安,顺利的度过经济危机。以前流行一句话,市场不相信眼泪,其实淘宝也不相信眼泪,我粗狂的把淘宝分成九等,是为了让大家看到有哪些人是非常靠近做淘宝的本质,而又有哪些人还在门外徘徊。闲话少说,书归正传。只要接触过淘宝,或者在淘宝上买过东西的人,都有在上面开店的想法,这点不奇怪,毕竟淘宝吸引了那么多的人气,人气就代表商气,有商气的地方就代表有市场,因此,谁都想在上面开一个不需要店面,不需要转让费,没有压力,且不需要每天守候的网上24小时不夜商城,但是出发点是好的,结果呢?淘宝的“不入流店铺”:淘宝上有这么样一群卖家,他们没有资源,他们卖的是自己的私人物品,或者是别人代销的产品,他们没有专业的相机,因此,要么照片是手机拍摄的非常粗糙,要么是代销网清一色的漂亮的女模特的照片,他们这群人很大的特点是:1.兼职。很多人兼职做淘宝的,他们做淘宝是为了好玩,新鲜,尝试一下网上做生意的乐趣,体验这种经历。2,没有资源。有衣说衣觉得,做淘宝老简单了,就一个货源一个客源,但是货源这一个方面就足以浇灭大部分人的热情和信心。3,没有技术。淘宝需要啥技术?淘宝需要的技术可多了,除了有寻找货源的技术外,还需要拍照,处理图片,上传,与客户交流,售后等技术,缺一不可。4,代销,不入流店铺的大部分人选择了代销。代销真好啊,不需要拍照,不需要找货源,不需要上传,直接是淘宝助理打开数据包,批量上传,就等上衣上门。但是代销可行吗?咋们先分析一下代销,在08年的下半年,淘宝网上突然多了一类广告,代销广告,不需要你出资金,不需要你库存,也不要你有任何压力,他啥都准备好了,比如一款衣服,他给你的价格是80,你随便卖100,120都无所谓,这样简单的事,外表开始可行,实则进行起来非常艰难。第一:代销他产品的人很多,少则10多个,多则几十个淘宝店家卖,同样的宝贝标题,同样的形象大图片,同样的宝贝描述,同样的细节图,大家唯一的区别是价格。现在的淘宝买家是非常聪明的,她不会是指定一家购买,如果她看中一款衣服,她会把标题里的关键词复制,然后去整个淘宝搜索,当她看到同样标题,同样质量的衣服,她肯定是直奔最便宜的那家,你想想,大家都没有成本,都是代销,肯定有人为了赚取信用,有的利润是5块,10块,甚至有的几乎就没有了利润,在这样的竞争环境下,你代销的东西还有销路吗?再来,代销的东西看起来很美,很漂亮,脸蛋漂亮,身材一流的模特,穿起来多好看啊,但是她远在天边,客户问你手感怎么样?你吱吱呜呜的回答不上来,客户为你衣服面料的厚薄程度,你吱吱呜呜的不能回答,客户问你面料有收缩吗?你还是吱吱呜呜,这样痛苦的经历,不光是你的客户会丧失买衣服的冲动,我估计就是你自己也会对自己丧失信心,丧失卖衣服的勇气,你没有见过衣服,你没有把握,你不敢随便介绍,因为只要你给客户介绍了,就是需要负责的,以后出现了问题都是以此为依据的,你不想没有钱没赚到,随便就得到了中差评吧,你可知道,开店初期的中差评是致命的,也许说的人会说,不懂的,不明白的都可以问代销的客服啊,但是,你要明白客服MM要面对的是很多代销的,而且她也不一定随时在电脑前,如果等了3分钟,她没有回话,你急了,你的客户也急了,最后失去耐心,走了。还有,缺货,只要是做过代销的人,都知道,有时你等了几天都没有生意,心里失望,但是等你有了生意以后,你再去问给你代销的客服MM,她却告之你,缺货,说这款太好销了,走完了,这时你不是失望,而是绝望。这一篇写的是还不入流的淘宝卖家,这样的卖家仅仅是一时的新奇而进入淘宝,他没有打算长期做下去,也没有把淘宝当成一项投资去做,他以为昨天淘宝很简单,做淘宝的人那么多,肯定很容易,就进来了,进来试试而已,这样的人群80%被淘汰,但是他们会继续关注淘宝,他们会在淘宝上买东西,所以,估计80%左右的货物也是被这样的人买走的,哈哈,是不是很搞笑。 我们都是性情中人今晚和一个安徽合肥的网友聊天了,追随我的帖子而来的,她合肥户口,小孩上幼儿园了,但是没有房子,没有车子,没有好的工作,说看了给帮助两个摆地摊的客户很感动,说看了我的帖子,终于找到了她的方向,虽然满足了小小的成就感,但是更大的是责任和义务,希望有机会和她合作,希望能够有机会帮助到她。很多做淘宝的大多数人又何尝不是如此,有一定的想法,认准了方向,但是由于条件的限制和资源的缺乏,也是辛苦度日,但是人总是需要有一个希望的,经典电影《肖恩克的救赎》里男主角有一句台词,有希望总是好的,当他花了十年时间才挖通一条通往监狱外面地道的时候,对于希望的执着追求和永不放弃,在这里得到了最好的诠释,所以,那些有希望的人们,你们是最可贵的,你们也是最幸福的,美好的结果固然重要,而追求美好的过程也不想当精彩么?当你50岁,60岁,回忆年轻时候的激情岁月,回忆年轻时的努力,奋斗,我想你会对自己会心的微笑,我们努力过,我们经历过。对于淘宝的的初级卖家来说,任何经历都是宝贵的,任何一点信息,任何一点资源,他们都会去努力寻找,他们都会倍加珍惜,想当初我们刚刚开始做淘宝的时候,那时候还在上海,为了寻找货源,走杭州,到南通,奔常熟,苏州,镇江,无锡,更不用说上海的批发市场和众多的工厂,那时候每天都有收获,网上搜索到的任何一条有用的信息都让我和朋友兴奋不已,,在市场上发现一点点新的资源和新的线索,或者有了一点点新的想法和观点,都让我们振奋人心,知道服装行业的一点点潜规则,一点点内幕都让我们惊叹不已,我们不停的计划,又不停的变化,我们知识是那么匮乏,但是我们又是那么的渴求更多的信息,我们是那么的努力探索,寻找,至今想起来,那段日子都是回味无穷的,希望他在上海一切都好,希望他重新发展顺利,我关注着你,也就像你关注着我一样,永远珍惜这份友情,20多年的友情。 初级卖家我很粗狂,我把淘宝卖家粗暴的分成三级九等。初级卖家之一段高手除了上面第十八节讲到的还没有入流的选手外,比这个更高级一点的是一段高手,只所以称为高手,是因为他们已经具备了一定的基础,首先是对于淘宝的认识,他们知道,淘宝是有前途的,他们知道可以把淘宝当成一份事业来经营,他们知道淘宝可以实现他们的买车买房的梦想,因此他们有了基本的投入。数码相机是必备的,当然一个拖车和数个黑色的塑料袋也是他们最常用的装备,少量的资金也许是5000,也许是1万,拿货也是一个款2件,3件的拿,补货也是2、3件的补,他们就如勤劳的蚂蚁,一个星期两次奔波于家里和批发市场,每次至少花去半天,但是他们乐此不疲,这个阶段的淘宝卖家是最用心的,他们普遍在1-2个钻以内,他们把商品的利润当成过眼的浮云,他们把好评当成自己最好的奖励,他们把客户当成最好的朋友,他们把淘宝论坛当成最好的老师,对一切都用心,包装袋要用好的,发出去的衣服每一件都详细的剪掉了线头,并且熨烫得比自己的衣服还认真,每天1、2个,或者2、3个快递包裹,快递单上面的字是工整有力,即使为了写错的一个字,也要浪费快递公司的一张单子,重新填写,这样的目的,很简单,让收到包裹的人从外到内都是完美的,让他感觉到卖家的用心,那时候他们都是天使,他们是快乐的,他们满足于客户的任何一句赞美,他们飞速的成长着,他们吸取各种知识和营养,他们将会腾飞,认识若如初相见。一段高手的特点是:认真经营,并且开通了旺铺,一般有1-2个畅销款,畅销款每天可以卖1、2件,其他款的衣服,零零星星的也在卖,畅销款可以多补货,二十件,三十件的捕获,但是其他款就比较谨慎了,3.5件的拿还得小心翼翼,同时这个时候每件衣服的利润大概是10-15人民币(夏装),基本没有做广告,时间比较充足,每天大部分时间都是在看其他皇冠店的商品和一头埋在淘宝论坛里,这个时候的收入一个月大概是2000左右。他们库存也少,除了畅销款,其他就三三两两,他们热心,他们把每个成交的客户和潜在客户都加入到好友里面,对每个人都真诚,心想有一天,她有可能会成为自己的客户,充足的时间也让甚至有了和客户交流工作,热门电影,生活琐事的时间。初级卖家之二段高手水往低处流,人往高处走,每个人的心里都有积极的想法,美好的愿望,当一个人的知识,经历积累到一定程度了,他自然而然就会想到提高,水到渠成般的,做淘宝就是这样的,当你做到1000个左右,或者更多一点信用的时候,你不再满足于每天的3、5个件,不再满足于与以前工作差不多工资的收入,因为你找到了一些窍门,你发现了一些东西,一些重要的可以赚更多的捷径,这个时候,考虑最多的就是货源,当你看到皇冠店那么丰富的商品,看到皇冠店那么多的畅销款,你迫切的想知道他们的货源是哪里来的,这个时候面临一种选择,搬家,因为你知道了货源的重要性,所以你要搬到离货源最近的地方,你要更接近批发商,你要更接近批发商的商家,于是在批发市场周围,在工厂密集的附近,在货源的出产地有了你们匆匆的身影,甚至七浦路已经不是你最常去的地方,更接近原始出差地就意味着价格更低,因此,在四季青,在常熟,甚至在南通,昆山这样的二线城市也成了你们的选择,直奔货源地,力争用最低的价格拿到满意的货,淘宝上的竞争很残酷,多一个中间商,就意味着多了 5-10块钱的成本,而最接近厂家的时候就是出产地的批发市场。在二段高手的特点:一般到了这个阶段已经开始有一定的投入了,3000块钱以上的专业相机,1000块钱以上的灯箱都是必要的投入,2、3万的资金投入也是必须的,每天开始忙了起来,忙着去批发市场找款,忙着多拿货,多拍照,多上新,也开始研究其直通车广告了,每天30-50的广告费用也开始消费了,他们还是很踏实,不过似乎有了一些更大的期望。初级卖家之三段高手在这个阶段,他们会有更多更大的发现,他们发现皇冠店也不是那么牛的,他们会在批发市场,在货源出产地发现很多皇冠店货源的踪迹,他们发现皇冠店的卖家折半大概就是市场上的拿货价,皇冠店真黑,于是,他们开始模仿皇冠店,模仿皇冠店的装修,模仿皇冠店拍图片的方式,开始注重图片处理的细节,把自己的要求提高,向皇冠店看齐,然后,去市场拿货时刻意的寻找和皇冠店一样的商品,很多人问我:有衣说衣,你觉得怎么做淘宝是最简单,最省心的,那么我今天告诉你,做淘宝最最简单的方式就是,你去货源出产地拿货,而且专拿和皇冠店畅销款一模一样的货,然后拿回来拍照,拍照风格和他一样,宝贝的名称和他一样,宝贝描述和他一样,因为我知道,皇冠店的畅销款都是要做广告的,当他的客户在选购的时候,大部分人会用他的名字搜索整个淘宝,这个时候,你和他一样的商品,一样的名字,很有可能客户就因为你价格比他低而选择了你,你一个皇冠店找3、5个畅销款,然后寻找3、5个皇冠店作为你模仿的对象,做淘宝是很容易的。(希望看到这篇帖子的皇冠卖家不要来砍我,虽然我知道这招很毒,但是,小卖家不容易,就算是你扶持一下,大家还才是真的好,是吧。)出于这个阶段的卖家对于皇冠店认识越来越清晰,不再是以前的盲目崇拜和遥不可及。感觉他们也是一步一步做出来的,只不过做的时间比我们长一点,突然发现按照我现在这样的做法,一年只有我也是皇冠店,心情豁然开朗了起来,然后开始计划,开始做更长远的打算,开始准备投资了,准备投入更多的人力,物力,财力,准备招聘人,客服至少需要1、2个,然后做事开始有计划了,然后要管理人和管理大量的货了,一切都需要形成规章制度,形成良好的习惯,每天下午3-5点发货,每周一和周四上一次新品,每个周日还得抽空休息一天,毕竟目标看得见了,工作重要,生活也重要,不要错过了沿途风景。标签:20-30个包裹/天,月收入5000-10000,2000个左右的好评信用,对未来充满了计划,急切的想去实施。下一节将讲述中级卖家之四段,五段,六段高手。 中级卖家中级卖家之四段高手开始发力了,这个时候一般准备的资金是5、8万,一个款拿200-300条,对于他来说没有任何问题,因为他已经开始做广告了,每天100元的广告推广费用不是白做的,关高效益加上以前老客户的照顾,效果是相当的明显,每天发60-80个件对于他来说是很稀松平常的事,这个时候他们仿佛突然进入了加速阶段,每天的工作量突然加大,工作时间超过16个小时,凌晨2、3点睡觉成了习惯,感觉每天都在上新,快上,急上,猛上,看到市场上好的东西,就要拿2件回来,感觉啥都可以卖,认真,刻苦,努力,开始有了大量新客户的咨询,网站上的客服旺旺已经悄然的增加到了3-4个左右,而好评信用也是超过了5000以上,慢慢的开始积累大量的老客户,也许这个时候的客户才会变成他以后最忠实的长期客户,才会一直追随你,而且你突然发现,很多客户买你的东西,不是一件,两件,二是3、5件的买,因为我们开始使用各种工具搞促销,2件包邮,3件免10块再包邮,然后这个时候的目标只有一个:一心只想戴皇冠。这样的四段高手在我身边就有一个,女性,女强人形象十足,以前每天发30-40个件的时候,从来都是一个人亲力亲为,拿货,拍照,上传,写描述,当客服,然后打包,发货,全盘搞定,把一干兄弟佩服得不行,而且她做事认真,强大的精神力让她不会放弃,更不会认输,善于总结,学习。拍照,写描述,选款,样样能手,淘宝上的营销技巧已经知道得八九不离十了,其他论坛的推广也同期进行,开始制定苛刻的讲价政策和退换货政策,因为他不想把时间浪费在和客户的周旋当中,当然,偶尔的一个中评,差评,她也一笑而过,自信和干练是她的标签,到现在信用已经超过8000了,请了4个人,现在每天的发件量是80-100左右,很稳定,如果不出意外,到了年底,至少是2皇冠,如果我告诉你,她也是今年年初才开始做的,希望你不要羡慕。在我描述这些高手的时候,我脑海中随时都萦绕着或男或女的几个,十来个身影,他们就是我的蓝本,就是我描述的对象,我总结了一些他们的特点,女性是最容易做一皇冠一下工作的,女性的韧性和耐力得到了充分的体现,而男性对于一皇冠以下的事,感到枯燥,但是又无处着力,男性同胞想的是更好的货源,更多的广告产生更大的效益,男性同胞早已再策划,3、5皇冠时候我们要自己下单做,我们要做自己的品牌,他在想我们应该越过经销商,直接找厂家谈,直接和厂家合作才有更多的利润,他想到的是我们应该整合营销才能做得最快,所以,只有女性同胞在默默的应对着客人各种刁钻的问题和每日繁琐的整理,打包,发件,只有女性同胞会字斟句酌的撰写描述和宝贝标题,只有女性同胞会考虑是否应降价处理库存和快要过季的货,所以说,做淘宝,最好是夫妻店,两个人的优势结合,一个主外,一个主内;一个善于战略,一个注重战术;男性一般善于说,如果我们2、3皇冠了,我们应该怎么怎么做,而女性却说,哪有那么快,慢慢做,还早,到时再说,呵呵。到了四段高手这个时候,也是最最努力的时候,因为皇冠立马可得,皇冠店和非皇冠店对于消费者的心理影响是非常大的,皇冠店意味着进入了高级阶段了。得到了淘宝的认可,更是得到了众多消费者的认可,一般来说是值得信赖的,消费者在皇冠店买东西,一般不会考虑他的信用问题,至少不会骗人,唯一考虑的就是性价比,这也是为什么很多人冒死刷虚假皇冠的原因,毕竟起点高点,做起来相对更容易一些。但是,现在淘宝严惩刷虚假信用的ID,所以还是奉劝大家不要撞到了整风的枪口上。中级卖家中级卖家之五段高手当你熟稔了股市规律(当然不是中国股市),看到市场行情会急剧上升的时候,当楼市(这个也不是中国楼市)经历了低潮,马上复苏之际,你会做什么。因为你熟悉,因为你了解,你看得准,所以你干大胆的投资,快速入市,以谋得一席之地。下面说的五段高手,是一个特例,按照时间来说,他也许很短,比大多数的3钻,4钻信用的开店时间还短,但是他取得的成绩却又是刮目相看的,当然他的投入也是巨大的,十万也许仅仅是压货,再加5万的广告费用,你也别吃惊。这里就有一个例子:上海一个男的4皇冠店的女朋友准备在08年年底的时候做淘宝,男朋友是做男装的,4皇冠,牛逼哄哄的,女朋友不干了,要自己独立做,做女装,OK,没问题,20万资金投入。整店豪华装修,专业的模特,别出心裁的宝贝描述“只赚5块钱”,声势浩大的口号“只为戴皇冠”。一次性拿50-100款货,每天投入500-1000人民币的广告费用,论坛里雇人发帖推广,摇旗呐喊,其他营销方式并行,效果是明显的,同样货源的牛仔裤,成本价50,她卖88,每天卖30条,但是你没有做她的那些耀眼的工作,即使你的价格只有78,你也只能卖2、3条,教训深刻。高调,高调是必须的。做淘宝,就怕你巷子深,必须去呐喊,第一个钻只用了半十天,第二个钻只用了7天,半年不到,皇冠店。真实的皇冠店,然后,我和朋友粗略的算了一下,虽然他每天500-1000的广告费用,虽然她雇人了,拿了大货库存了,但是等她做到皇冠店的时候,她是不亏的,甚至略有盈余,而且她已经是皇冠店了,客户的收藏和口碑直线上升,她赚大钱的日子马上就要到了。一群死忠,一群看重她做起来的客户羡慕,嫉妒,但是又自豪,也把她当成了自己的榜样,偶像,毕竟,她的成功离不开这些数次购买她宝贝的人,这样的事情眼睁睁的发生了,6个月时间,平地起了高楼,等许多人还在徘徊在做于不做,许多人还在考察市场,寻找货源,还在学习拍照技巧,学习淘宝推广窍门的时候,她后来者居上,并且绝尘而去。现在我们回过头想想,20万,你敢投入吗?你敢拿20万去做淘宝吗?你敢每天500-1000 的广告费用往里面砸吗?你不敢,是因为你不了解,你没有把握, 所以现在的淘宝和90年代的中国一样的,撑死胆大的,饿死胆小的,现在淘宝还有机会,还有1、2年的机会,只要你坐上去了,你有了固定的客源,你有了稳定的流量,你就有了长期饭票,你不要看着淘宝负面新闻很多,也不要去计较到底有多少皇冠是刷的,又多少物品是假冒的,高仿的。做淘宝就是做生意,做生意的第一目的是什么?赚钱。这是一个经典的案例,也是发生在我身边的真实故事,也可以说是奇迹,但回想起来,也很简单,钱赚钱很容易,空手套,这个可有点难。你说说这样的高手应该算几段?之所以划归为第五类,是因为我觉得她既没有新手生疏,但是他毕竟又接触了4皇冠的经验和资金,所以只能九级高手的中间,第五段高手。中级卖家之六段高手六段高手我不准备将皇冠店列入,在我心目中的皇冠店不应该是1皇冠,或者2皇冠,他们应该至少好评信用达到了4万以上,年收入超过百万以上牛B店,所以在中级卖家之六段高手中我再给大家分析一个高手。此君杭州人,对于淘宝也是熟稔有余,做服装的人都知道杭州的服装产业在全国也是赫赫有名的,五花八门,据说杭州有5000个服装品牌,还有1万多个没有批复下来的准服装品牌,在服装行业的人,每一个都有一个最高理想,就是拥有一个属于自己的知名品牌,因为无数的人,赚到了第一桶金后,都是前赴后继的投入到塑造自己品牌的无底洞的投入中,为了理想而奋斗,而努力是好事,但是,一个品牌的建立是一个长期的积累和规划的事情,不是仅仅靠钱就可以堆砌,你看现在凡客网是风光,仅仅靠网络就打造一个全国知名的品牌,年销售额超过7亿,但是你不知道百度,新浪,搜狐,雅虎,迅雷软件上任何一处广告都是他真金白银买的,他每年的广告费用2-3亿就是这么给出去的,你更不知道她的前辈,3年前还叱咤于网络的PPG,那么牛B的公司,硬是在一夜之间倒塌,服装行业可以让你一年入行,两年就赚几百万,但是如果你不好好守业,野心过于庞大,也可以让你顷刻之间资产为负数。 这是一个有意思的行业,人脉,资源,口碑很重要,但是心态更重要。扯远了,先说六段高手。六段高手高就高在合理利用规则,合理利用资源,用不多的钱也打造出了一个小小的品牌,虽然知道这个品牌的人太少太少,但是只要他赚了钱,他的操作模式就肯定有值得称道的地方。具体做法是:逛过淘宝的人都知道,淘宝有一个淘宝商城,淘宝商城号称从不卖假货,所有衣服都是原单正品,而且都是品牌货,因此,进入淘宝商城购物的人不在少数,只要是进入了商城购物,既看不到信用,也看不到他的好评率,完全凭借自己对淘宝商城的信任去购买里面自认为性价比高的产品,因为大家都以为这面没有歪货,都是正品的,所以,只要价格合适,板型喜欢,就买了,殊不知。。。3年前要进入这个商城很容易的,随便找一个代理证就进去了,现在稍显麻烦,不过也算合理,进入这个商城有一个条件,要么是这个品牌的拥有者,要么是这个品牌合法的网上销售代理公司,此君利用这个规则,注册了一个英文品牌(过程蛮艰辛),然后授权给自己,通过了淘宝的资格认证,合理合法的进入了淘宝商城,然后就去市场上找符合自己风格定位的价位的领上没有标的(这样的时装批发城很多很多),大概找30-50款,每个款拿3-5件样品,再找一个广告公司,制作2-3万个自己品牌的领标,再找几个阿姨用缝纫机缝到找回来的30-50个款的衣服领子上,回头找一个漂亮的女模特,最好长得有点像韩国人的,拍模特外景照片,上传到淘宝商城开卖,品牌服装,模特真人实拍,日韩风格,款式流行时尚,价格便宜,一般卖价也就50-80,而成本大概就20-30,扣住给予淘宝5%的商城费,利润也够吓人的。卖完了手头的这几件,然后再去拿个10件,八件的,反正领标现成的,缝几个领标也就分分钟的事情,如果遇到好销的款,还可以备货 50-100条,以备此款在市场上销售殆尽,如果特别畅销,当然是可以下单做的,200-300件,一个小厂就可以完成,几天就可以交货,客户问,就说这款是畅销款,我们工厂正在赶制,稍等2、3天,客户还以为自己选中的居然这么畅销,证明自己有眼光,值得一等,殊不知,这边的货物还不知道在哪个小厂正由哪个小工粗制滥造出来的。你还别说,此君还蛮专业,隔三差五的,还上3、5个新款,客户一看有新款,屁颠屁颠的又买了一件,谁也不在乎这是啥牌子,谁也不知道这个牌子,但是他是在淘宝商城里销售的,是公司性质的,是通过了淘宝认证的具有此品牌销售资格的公司,所以是正品,是原单,但是明眼人一看就知道,这样的衣服连高仿的都不如。幸好大部分人也知道,日韩风格的服装一般都不牢固,呵呵,总感觉很容易破,所以,即使买了这种时装性质的衣服,也不会太在乎质量和价格,穿个2、3次,也就寿终正寝了。讲到着,中级淘宝卖家也就结束了,总结一句话,他们是把规则摸得挺熟的,如果没有人领路,没有人给你倾囊相授,估计你半年,一年都弄不明白,为什么别人那么好做,为什么我这么艰难,为什么别人的快递包裹每天感觉都在增加,但是自己连一个钻都做不上去,熟悉,了解其中的窍门至关重要。刚才看了一下部分朋友的回帖,说我是做广告,我不知道他想说我是给淘宝做广告,我和马云一点都不熟,所以我不会刻意的讨好或者厌恶淘宝,甚至我觉得在很多方面我是在损淘宝的,我是认可这种模式,但我更感觉它的不成熟,差次商品的充斥,各种信用漏洞,广告费用的恶意点击,甚至是变相收费都让很多人不齿,所以我没有半点为淘宝做广告的意思,当然,我的题目既然是外贸服装,网店,网络营销的那些事,其中的网店就必然提到淘宝,所以才在这里花费了不少心思来描述淘宝是怎么操作的,怎么可以赚钱,还是那句话,做生意的第一原则是,赚钱,合理的赚钱,但做人不是,做人的第一原则是心安理得,自己心里踏实了比什么都重要。高级淘宝卖家之七段高手如果做淘宝做到这个份上,店铺利润和网站的追随者都是非常惊人的,当然七段高手是很多,也是最热闹的和最值得研究的,如果你做淘宝做到这了,才叫真正的利用淘宝赚到了钱。首先说利润,我指的七段高手不是刚上皇冠的,更不是通过歪门邪道刷上来的,而是现实好评信用超过4,5万的,收藏人数也在3万以上的店,七段高手我打算把信用从4万到50万都归为这个类,这个人群是淘宝购物者的主要留恋场所,同时如果说淘宝有收益的话,这个人群也是淘宝的主要送钱者。这个群体的主要特点是:一、专业,在这个七段高手群体,无疑不是经历过了市场检验和消费者考验的,身经百战是对他们的侮辱,千锤百炼也仅仅道出其万一,无论是从找货源,个人眼光,还是对于价格,消费者购物心理的把握,他们都是此道高手,因此,虽然他们以前曾经杂乱过,为了发展,他们曾经徘徊过,疯狂的上传各种宝贝,但是,经历了时间的洗礼,听取了消费者的建议和意见后,他们专注于做某一个内别的销售,化妆品,女装,男装,包,家用百货,食品等等。专业有很多好处,第一是让自己在进行采购的时候目标相对明确,摊子更小一些,资金的利用更高。第二,专业的是市场让客户也感觉很好,现在购买电器都去国美和苏宁,很少再去百货公司了,专业的店铺让客户更容易比较,选择,更容易吸引人的注意。第三,任何一个行业都是隔行如隔山,对于皇冠店来说,他们的安排是非常忙碌的,时间非常有限,他们不可能把每个行业都了解得非常透彻,任何行业的知识都需要花费大量的时间去了解,去学习,了解那么多行业的知识,不如精通一个行业的知识,这样对于自己的产品,自己的店铺更具有竞争力。有的独特的店铺让你不忍叫绝,专卖大码的,专卖孕妇的,专门情侣的,这样的皇冠店一大把,但是,他们的独特定位,他们的目标群的集中,让你感觉,他们是真的用心了,他们是真想把淘宝做好。还有几家店,进去之后,你会进入店主的那种精心策划的氛围中,个性独特,选的衣服也是特立独行,但是店主的FANS众多,想被蛊惑一样跟随在店主身后,看完这样的店,你会感觉,我卖的不是衣服,是一种精神,想起一句话:我上的不是网,是寂寞。二、对于淘宝相当熟悉,淘宝的各种功能,淘宝的各种促销工具,淘宝的各种推广方式,他们如数家珍,淘宝的各种促销活动,淘宝的各种广告页面,他们都是占据了主要位置,首页的推荐,搜索结果的前排,分类的各个显要位置,都是他们用钱买过来的。常熟一个给几个皇冠店供货的朋友说,有一家皇冠店旺季每天的推广费用是2万。当时吓我一跳,这样算下来,他的推广费用每年是200-300万,但是即使广告费没有2万人民币,但是超过一万是有可能是,因为皇冠店中间的竞争更激烈,他们不怕顾客不买,只怕顾客不知道他的店,只要估计进了他的店,凭他们的装修,凭他们的照片及描述,凭他们的信用度,顾客一般都会心动。对于淘宝的熟悉还体现在和淘宝的对话中,他们往往在论坛,在淘宝的对外宣传中,他们都是作为主力推荐对象,因为这样不但是给皇冠店带来了人流量,同时也是给淘宝做了活体广告,树立了形象。三、货源独特,供应商稳定,大家很好奇他们的货物是怎么来的?采购如此多品种和如此多数量的货物是不是一件很头痛的事。去年,我见过一个开别克的人进入到我们圈子后到处聊天,寻找货源,开始以为是做实体批发,零售的,但是他天天就在我们圈子里混,也没有见他忙上忙下的,于是就问他是到底是干什么的,最后他才透露,他是给专门上海一家男装淘宝4皇冠店寻找货源的,一般他找到好的货源,马上发样品快递到公司,然后由公司选择,如果这个款是长期款,他会先试着拿100件左右砸广告试销,3到5天可以看到效果,如果客户反应不错,一次性至少1000条采购,如果是畅销货,2000条也是常有的事,广告照样砸,当这款货达到了一定的销售数量,然后可能上淘宝的首页下面的推荐单品,或者进入淘宝的热卖单品,那么这款货很可能销售3000-5000件,一般来说,这样一款货,皇冠店会在每一条里面给找货的人3、5块的报酬作为找货人的收入,秋冬装可能更高,达到8-10块,所以这样找货的人,每天没事就在货源的出产地附近,工厂集中的附近,大的批发商圈子内晃悠,随时关注货源的出处,随时寻找新货,好货的出现,一般这样的人年龄在30-40左右,有车,服装行业的从业者,了解服装的做工,面料和品牌的含义,他们一般不懂电脑,但是知道哪些货是好货,哪些货是垃圾,经过了他们眼光的挑选,一般都能如皇冠店的法眼。想这样的找货人,一个4皇冠至少是4、5个,一个是一个大区一个,上海一个,江苏一个,浙江一个,山东一个,甚至广州和福建都有可能有专门帮他找货的人员。这是皇冠店货源的来源之一,还有一种方式,其实也是一种重要的方式是稳定的供货商,一般来说做淘宝到这个层次的人都是有高学历,对于网络和电子商务非常熟悉的人,但是他们对于服装行业来说,只是了解表皮,对于服装的认知也是从做淘宝开始的,因此他们的服装专业知识相对于是比较缺乏的,他们需要专业的人为他们供货,皇冠店不会轻易的自己做货,也许很多人考虑自己做货成本更低,但是,第一:对于面料,做工,他不熟悉,很可能被耍;第二,他的特长不是做货,而且销售,他不会放弃自己的特长而来浪费自己的精力来走这样的事,他的货品几百种,如果每一种都是自己做货,估计他离关门也不远了,闻道有先后,术业有专攻,他会把自己的主要精力放在销售上,而做货这样的事让行家去做,更何况,做货不仅仅是面临和做工,还有吊牌,纽扣,包装等一系列的事情需要做,而他做的一批货最多也就1-2000千条,这样的数量对于辅料才采购来说,成本是相对较高的。第三,他做货出来的价格不一定比行内人士做出来后再转一道手到他手中的价格便宜。服装是讲究圈子的,是讲究长期合作的,都有自己相对固定的合作伙伴。如果你是他长期合作伙伴,厂里会给你适当的优惠,价格更低,作为配件,辅料来说,专门做货的人为了降低单位成本,采购的数量一般都是数万套,十万套,再对于做工来说,只有专业的人才知道哪些工厂偷工减料了,哪些工作为了节省时间,为了偷吃你的布料而作了小动作。也许在行外人士看来,同样的两条裤子从外观来看差不多,但是,行内人士一看就知道,很多看起来差不多的,都是经过了加工的,经过处理的,有的问题现在是看不出来的,只有到了消费者手中,洗过了,才知道,很多裤子是有问题经过了特出处理的。甚至对于最重要的板型来说,行内人士一看就知道这个裤子,或者衣服有没有问题,这些都需要经验的积累和专业的知识,低于皇冠店来说,这是他们所缺乏的。因此很多皇冠店会在周边寻找一些固定的供货商,这样的供货商不是厂家,而且传统的大的批发商,形成长期合作的关系,同一类东西,或者同一个品牌的东西,全部由他搞定,自己也乐得一个轻松。可以这么说,这样的供货商是他们的衣食父母,如果这样的批发商要坑他们,易如反掌,当然,批发商也不会这么做,毕竟没有人为钱过不去,再说了,这些皇冠店比很多的实体批发商耿直,豪爽,不会欠钱,一般都是早早的把钱给你打过来了,然后你再慢悠慢悠的把货给他发过去。逢年过节了,皇冠店请客,送礼是常事,就是平时隔三差五的吃吃饭,消消遣,电话联络问候也是不少的。还有一种货源是合作厂,很多做皇冠店的自己的亲戚或者通过某种关系都能找到1、2个原厂的资源,一般这样的厂里有一些的尾货,原单,这样的货当然是皇冠店最喜欢,也是客户最喜欢的,只是这样的货品相对来说太少了,天下哪里有那么多的原单尾货啊。总之,皇冠店的货物来源90%不会少通过批发市场找的,更不会是倒了3、5手后得到的,他们的货第一要有价格优势,第二最好是独家,如果不能独家,大的皇冠店很可能会选择放弃。·····················四,利润要算皇冠店的利润是很简单的事情,一般来说,皇冠店经营的产品都是同类产品,根据老板的习惯和惯性,一般产品的差价是可以知道大概的,差价乘以发货数量,大概就是他的利润。我给大家举例算利润:一个10万信用卖服装皇冠店(如果大家需要数据,我可以私下给大家,但是在这里不方便公布),如果每一款服装的利润是5块,那么他就赚了50万,如果利润是10块,他就赚了100万,一般来说,夏天的衣服一件可以赚10-20,冬天的衣服可以赚到50-100,按照平均50来说,由此可以推算他们的利润是500万。当然有的店铺利润率比这个底,比如广州有一家衣服没有超过30人民币的女装店,还有点卡店,化妆品店等。但是还有更多利润超高的,比如牛仔裤专卖店,动辄120以上的价格,利润绝对超过50以上。还有时装店,深圳的价格,杭州的几家,一件衣服200-300以上的售价,每件的衣服利润都是过百的,这样店的利润太吓人。如果谁需要算哪个店的收入,大家可以私下探讨,在这个地方不适合公布出来。截止到目前,我粗略的估计,好评信用在50万以上的,大概有15-20家,好评信用在10万以上的,大概有300家,好评信用在5万以上的,大概有800-1000家,而好评在1万以上的至少有3000家。当然这个3000家有很多是刷出来的。很多人看不起淘宝,说淘宝卖假货,说淘宝的热都是虚假繁荣,都是炒作,说皇冠店都是刷出来的,我给大家举个例,如果一个皇冠店的好评信用是一万左右的,或者比一万多一点点的,刷的可能性比较大,但是如果一个店是好评信用是3万,5万,甚至是10万,就算开始的一万是刷的,但是后来他也没有必要再刷了,当一个店是皇冠店后,他“拥有”了足够的信任,也不用在刷了,因此,即使在这些超高信用皇冠店信用在减去一万的基础上,他们利润和购买群体还是很庞大的。其实分辨一个店是否刷信用很简单。看三个地方,第一个地方是,本店的实物交易率和虚拟物品交易率,如果虚拟物品交易率太高,这个店的皇冠很可能就是刷出来的。第二个地方分析曲线。如果一个店6个月前的信用数量超过一万,而本月,本星期的交易量超级,那么99%可以断定这个店是刷出来的,或者是一个店的信用数量集中在某一个时段,而其他时段成交数量极为有限,那么99%是刷出来的。第三个看的地方是下面的交易记录,刷的信用一般的交易物品的金额都是比较低的,如果看到很多1毛,2毛的商品价格,很可能是刷的,再看交易记录,如果看到很多同样的ID连续买了6件商品,那么几乎肯定这个店是刷的,因为一个ID在一个月内,最多给你带来6个好评信用,因此,刷信用的为了最快速度的刷出来,一个ID一般都是一次性买6件商品。再看好评的时间,如果你翻页看他们的好评时间集中在某一个非常短的手段,比如10分钟内有几百个好评,隔几天,又是同一时间有无数个好评生效,那么就绝对可以肯定这个店是刷出来的。只要掌握了分辨信用的方法,任何刷出来的店都逃不过你的法眼,我看一个店,2分钟可以分辨是不是刷的,因此,大家在淘宝店购买东西时也要注意分辨。这仅仅是高级淘宝卖家之七段高手就写了这么多,其实他们的故事还有很多很多,他们的案例也是举不胜举,他们的经营,他们的辛苦,他们的收获,还有很多值得我们去学习,了解的,当然,有时反过来想想,他们其实也是横跨在我们前面的一道道阻碍,他们有经验,有技术,他们有钱有势,他们有资源,有固定的老客户,而这些对于很多后来者来说,恰恰都是非常缺乏的,强者恒强,弱者愈弱,打击新手,同时也阻碍淘宝的发展。也许这就是马太效应引起的困惑。明天早上大家可以看到高级淘宝卖家之八段高手,讲讲更高级的操作模式和更高基本的皇冠卖家。高级淘宝卖家之八段高手八段高手也是现在淘宝上面的顶级高手,无论是柠檬还是双生儿,都是属于这个级别的高手。之所以不把九段高手留给他们,是因为我觉得现在是淘宝还不是理想中的样子,现在的淘宝还没有实现淘宝真正存在的意义。先说八段,过了七段高手,就来到了八段,八段已经不是以赚钱为目的了,如果说七段高手中还有很多的灰色的收入,比如卖没有授权的原单,比如卖高仿,甚至卖假冒产品,那么到了八段这个级别,基本上收到很多人的关注,正所谓抢打出头鸟,如果真有那么一天,工商,外企,政府要打击侵权,打击盗版,这些现在的八段高手肯定是第一个被关注的,你要说这个一天还要多久,我不是我党负责人,也不是我国重要领导人,所以,我也不知道,不过这是可以分析的。卖外贸产品是爽,巨出名的品牌,超高的利润,无数的粉丝,充足的货源,流行的款式和设计,太多的优点让卖家不能自拔,让买家过一把穿名牌的瘾。但是淘宝老板,马云先生已经说过了,那些卖名牌的,卖假冒产品的人得小心了,他们的所有交易记录,他们的所有数据都被保存了,到了某一天(工商局下令的那一天),淘宝会把这些数据全部大白于天下,让工商,税务,版权局的一一清查。俗话说:不怕贼偷,就怕贼惦记。用在这里就是,不怕你查,就怕你太晚了来查,如果大家都辛辛苦苦做了几百万的信用,如果真的一查,大家屁股都不干净,万一一封店,我不玩完了吗,一切都需要推到重建,从0开始,所以,要查你早点。但是现在淘宝是不会查的,至少淘宝不会主动查,举例:今年3月上旬,如果你是淘宝上开店的卖家,如果你卖了外贸产品,你肯定收到了一条信息,淘宝上面不得出售假冒伪劣产品,所有在商品标题里含有*****的产品都必须下架,或者系统自动下架。这是为什么呢?这是因为3.15的到来,淘宝要配合我国的政策,今年3.15曝光的是中国移动的垃圾广告短信,但是谁又能保证明年3.15晚会不会曝光淘宝上面的假冒伪劣产品呢?那些高仿,A货产品呢?还有一点暂时不会查的原因是,中国的人权,版权意识还没有到那一步,很多时事政治的话题不能讲,但是这些已经牵扯了国家的大部分精力,暂时无暇顾及这些“鸡毛蒜皮”的小事,而且中国的版权意识不强烈是世人皆知的,大家卖盗版,买盗版成了习惯了,但是,你卖盗版,制造盗版不表示不会来查你。是版权拥有者没有来过问,如果真要追究,你是永远也跑不掉的,特别是出林鸟,君不见番茄家园的缔造者被捕了吗?虽然番茄家园给电脑用户带来了那么多的方便和实惠,给大家带来了那么多美好的回忆,但是,真要微软一声令下,你就等着被传唤。·····················高级淘宝卖家之八段高手暂时不会被查的第三个原因是经济的发展,现在的我国正处于经济高速发展的阶段,一切还是以经济发展为重点,还处于积累社会财富和国家财富的时期,因此这个时期,很多小问题,很多小瑕疵都在经济的告诉发展下被掩盖了,只要经济发展了,你采取的方法,你的过程,你的产品来路,只要不是枪*支*弹*药,一般是不会追究,但是到了经济发展到一定阶段,国家不在需要数量,而开始强调质量的时候,那时候也就是这些擦边球商家危急之时。我估计还有3、5的时间,我是瞎猜的,大家别当真。鉴于此,鉴于种种,所有的淘宝卖家在开始卖东西的时候是不会计较什么侵权和仿货的,做起来再说,挣钱了再说,大家的心里想法是“如果都查到我了,估计淘宝上面不被查的人也没有几个了”。但是八段高手既是出头鸟,也是人之龙凤,他们知道大政方针,他们知道如果真要动气真格起来,自己是首先吃亏的,因此他们必须给自己寻求自救的方法,所以,慢慢的到了八段高手的阶段,他们就开始走上了正途,慢慢的走向了商业发展的正确道路,毕竟,当山贼的日子已经过去了,自己现在也算是有头有面的人,有头有面就意味着自己不能犯错,就像是明星,随时都有长枪短炮伺候着,几点回家,带了哪个女的过夜第二天的报头随时可见。现在的八段用户以卖两种商品的最多,第一个是卖化妆品的,第二种是卖点卡的。为什么是这两种产品的有原因的,点卡就不说了,我从2年前就没有在小卖部买过点卡,都是从网上充值,方便,不用下楼,而且便宜,一般100的,网上卖97,50的,网上卖49,比楼下小卖部便宜。何乐而不为呢?化妆品呢,每个女孩子的化妆品有一个特点,数量众多,什么防晒、美白、补水、防蚊、面膜、止汗的,什么祛痘、保湿、去黑头的,什么足贴、手贴的,从1毛钱到5毛的价格,从3块到10块的价格,无穷无尽,因此,如果是你买,你宁愿买几十个品种然后付10块钱的快递呢,还是仅仅买一样东西也要付10块钱的快递费,而且很多东西都是MM必备的,所以淘宝上面涨信用最快的就是卖点卡和卖化妆品的,卖点卡是因为需求量大,卖化妆品是因为每一个买化妆品的几乎一次就会给他带来6个信用(一个ID一个月内最多6个信用)。但是八段高手都是聪明的,他们现在开始注意版权,如果关注这些高段位选手的朋友都因为注意到,他们销售的很多东西都是经过了化妆品公司授权的,都是授权他们可以在网上销售,而且给予了他们极大的价格优势和充足的货物支持。高级淘宝卖家之八段高手代理,或者是网上的代理权是以后淘宝的一个发展方向之一,生产厂家不熟悉网络,没有庞大的老客户群体,但是又不想放弃网上巨大的市场,因此把产品交给这些高手销售不失为一种好的方法,毕竟,自己的长处是生产,也许自己的传统渠道也还算过意得去,但是网络销售是一种重要的补充,销售成本更低,无论是从打品牌,还是赚利润来说,都比传统渠道有优势,何况这是借他人之手,根本不需要自己组建团队,不需要再投资。这样同时就产生了两个机会,第一,那些在网上有众多收藏者的店,那些在网上有众多老客户的皇冠店,他们有足够的资本去和一些二流的品牌谈判网上代理销售的可能性,二流品牌资金有限,但是又想抢占市场,没有太多的资源去砸广告,如果能够在网上扩大一些知名度又何尝不可呢,是吧。网上的大店,牛店些都应该去寻找这样的机会,代理代销一些产品,让自己的库存压力减少,同时增加了商品的数量,也增加了更多的销售机会。第二就是为厂家也找到一条出路,如果你的产品够好,如果你想拓展你的销售渠道,你也可以去主动寻找那些在网上有一定知名度的网店,把大部分的利润给他们,让他们去宣传,推广,让他们帮你提高知名度和销量,这对于传统企业来说,也是一种新的方式,毕竟,电子商务是发展趋势,即使不在淘宝,将来也可能在其他网站,或者自建网站进行网上销售。到将来的一天,如果你进入某一个淘宝店,看到里面到处是授权书,你别吃惊,那表示他是合法经营,到将来一天,你进入某一个淘宝店,看到同类产品排列整齐,相互竞争,就像国美,苏宁卖电器一样,你别太过吃惊,那是因为这个店已经成为了某一类产品的一个主要销售网点之一,也许到了某一天我们买化妆品会进入固定的一个店,买衣服会进入固定的几个店,买日用品会进入某几个固定的店,这才是电子商务发展的目标,才是马云同志希望看到的,到了那一天,如果淘宝收取你的店铺费,你不要吃惊,如果淘宝要收取你的销售提成,百分之一或者哪怕是千分之一,你也不要吃惊,现在的淘宝年交易额是1000亿,但是现在的淘宝还处于高速发展阶段,还处于初级阶段,利用淘宝卖东西和通过淘宝买东西的人还很少很少,如果进一步发展,如果年销售额达到了1万亿,千分之一的提成是10万,如果提成百分之一就是100亿,加上其他种类繁多,复杂的收益,加上直通车竞价,旺铺,诚信通1000人民币的押金利息,淘宝将是一个购物天堂,是一个电子商务的帝国,到那时,大家才是真正的离不开淘宝。07淘宝的交易额是400多亿,08年是1000亿,翻倍的发展,按照这样的发展速度估计也就是3、4年的时间,即使到了一定阶段,经过2、3年的告诉发展,速度降了下来,估计也就是5年左右的时间就会实现上面的预言。看到一句话:中国电子商务未来的主流,不属于B2B,也不属于C2C,而必然属于B2C。而B2C是淘宝的发展方向和目标。下面一章将讲,淘宝九段高手,也就是淘宝将来发展的方向和目标,说实话,如果以前章节我还算熟悉的话,这一段我只能是凭借自己的理解和想象来试一试,或者是把我的想法给大家全盘托出,如果对这部分不感兴趣的,可以直接跳过,如果有拍砖的,请轻点,我也是凡人。
2010-7-24 16:09:10(管理员) 抢沙发(0) 互联网技术
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又一个大学生开淘宝的例子

这个同学的学校和我们学校是对门。是一界的。也是从暑假开始做的。他是卖手机充值的的。最近两个月销售额上来了。 这类产品的淘宝销售特点:优点:量大,信誉上来的非常快。可以实现软件自动化。资金三天到帐。缺点:利润小,软件可能出现问题。利润小的就导致了如果想提高利润的化。必须加大投资。所以即使是三天到帐。相同利润下的投资不比实物交易少多少。 核心竞争力:自动化软件和稳定的货源。 当然做手机充值的盈利还有另外一种方式。这种方式利润大。投资小。呵呵,就是卖自动化软件。一套300元。一个月卖20套。就可以白领了。我这朋友更是卖了60套。当然还有手机充值的一部分利润。应该很可观了。 大学生开网店,无非就是用心,用力。。。多用心看其他店,多写精力去琢磨。其过程导致其结果。。。 成功的自省获得更大的成功,失败的反思取得成功。大家一块反思吧。。
2010-7-24 16:08:55(管理员) 抢沙发(0) 互联网技术
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学生做淘宝的优势

话说学生做淘宝,没有货源,没有资金,不懂行业知识。而且都是大问题。其实淘宝店也可以循循渐进的去做的。尤其是学生,有很大的优势的。1,学生对人真诚。这个很重要。说起来就是做生意的诚信问题。不像生意人老奸巨滑,这个是我们很大的竞争优势。当然企业做大,生意人也知道这个诚信问题,毕业社会上的风气如此。马云极力强调的诚信问题大环境下。确实诚信摆在了越来越重要的位置上来了。尤其是在淘宝。像淘宝上。差评送打骚扰,骂人,就送冥币什么的。都是在诚信方面玩不起的。我坚信这样的企业也不会长久发展的。但是在中国的大环境下暂时不会有像美国那样的诚信环境。但是,90后这一代成为购买主力的时候。诚信问题会大为改观。因为我从身边的例子就可以看出啦。2,学生没有生活压力,真正的可以薄利多销。完全的没有利润都可以。哈哈,只要赚就可以。不能降低价格的情况下,我们可以送东西。送人就是创意了。不像大卖家,以唯利是图。3,电子商务,是个新东西。是需要改变观念的一个东西,这时,相对于我们来说我们接触新事物的能力强,学习能力也是最强的时候。只要肯下功夫学习。我们就是要用我们的学习来弥补我们在资金,人脉,经验上的不同,因为电子商务是新东西,传统上东西虽然可以用,但是还是少数。更多的是新观念,新思路。这对老人们是很难的。 这点自己也要注意。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。最后一点。就是你真的可以,我看好你哦。
2010-7-24 16:08:41(管理员) 抢沙发(0) 互联网技术
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电子商务的一些基本的东西

经常在想很大很大的问题,电子商务的将来的核心是什么,谁是我们的竞争对手?我们需要怎么做?马云说:电子商务未来每个企业都会有,就像现在企业用电,将来企业没有在网上销售东西,就像今天企业不用电一样。那时,电子商务将不是一个单独的行业,而是一种销售方式。一种销售模式,这种模式可能改变现在商业模式。因为取消了渠道商,让利于消费者和生产商。淘宝的将来要做的是网上交易的基础服务商,解决交易诚信问题,制定交易规则三个主要任务。京东商城刘总如是说:零售行业发展到今天,经历了四个阶段:集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。这四个阶段依次出现,每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高,为整个产业链带来价值。当然,每一次的变迁并不会带来以往模式的消失,它只是以一种更为先进的运营手段为消费者,为企业带来更多的利益。  1、电子商务的核心价值是其低成本和高效率。2、核心价值也即是核心竞争力,电子商务的核心竞争力也是低成本、高效率。3、电子商务行业内的竞争也是成本和效率的竞争,谁能在行业内做到更低的成本、更高的效率,谁就有资格最终胜出。paidai网上v版的签名轻电子,重商务。WEB端是表现,供应链是核心。B2C五大因素:价格;服务;库存;速度;WEB端的用户体验。零售永远是一个精打细算的生意,更高的运营效率,更低的运营成本。在RMA反向物流中,售后和客服是业务部门,其它部门是服务支持部门。“鼠标+水泥”和“水泥+鼠标”天壤之别,搞清楚谁为主谁为辅,谁为谁服务。管理的“皮肤理论”:管理总是比业务慢那么一点,业务发展反过来推动管理提高。规模(模式)决定成本;成本(效率)决定净利;毛利决定价格;价格决定规模。过去中国的电子商务是机会主义者的天堂,将来应该是实力主义者的机会。管理三要素:系统;流程;规范,节点控制,量化管理,绩效考核。规模经济下的边际微笑曲线,物理增长和数字增长的齐头并进。初期价格,后期服务。重剑无锋,大巧不工。剩者为王。系统是流程的具现化,系统不复杂,人就复杂了。中国B2C既是一个大馅饼,也是一个大陷阱。电子商务的未来之争是“入口”的争夺。B2C比拼的不是爆发力,而是耐力。B2C是二八法则,C2C是长尾理论 最后我总结说道:电子商务是:依靠科学技术,提高生产效率和促进人民生活水平提高的一个大方向。科学技术让我们信息交流无地域化。网络和物流让我们获取商品也成本降低。 大的东西好说。关键的是,具体的东西怎么做。。。。
2010-7-24 16:08:24(管理员) 抢沙发(0) 互联网技术
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电子商务的核心价值是什么?读京东有感

一、低成本1、低成本可以为客户创造价值:你能拥有更低的成本就意味着有能力大幅降低销售价格,为消费者省钱是最为实实在在的一个巨大价值。2、为品牌厂商带来价值:纵观传统零售渠道,无论是美苏连锁还是沃家连锁,没几个供货商不抱怨的,核心就是和他们合作几乎不赚钱。被惊人的物业费用、装修费用和巨额人力成本吃掉了。电子商务企业的运营成本可以做到很低,有能力在给消费者带来低价的同时让品牌厂商获取合理利润。让整个产业能够更加健康的发展下去.二、高效率的价值。1、零售业的获利途径:我认为b2c电子商务本质上就是一个零售企业。老贝说过:亚马逊不是一家零售公司,是一家it公司。老贝的所谓it公司提法更多的内涵是通过it技术提升零售效率,和沃尔玛巨额信息投入都是一个道理的。沃尔玛全球1万多家店面,全球库存周转率只有30天,而国内的连锁企业,当店面数超过100家的时候,库存周转率就远超过30天啦。这是沃尔玛成为全球零售霸主的很重要原因。2、高效率价值:那么电子商务除了成本更低外,其实还有一个和低成本同等重要的价值就是:电子商务的高效率,主要指库存周转率. 好像什么社会都在想高效率这个大方向的发展。不然社会还发展什么啊?
2010-7-24 16:08:07(管理员) 抢沙发(0) 互联网技术
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